2023年以来，衡东县机关事务和接待中心结合实际工作，认真制定文明创建工作计划，强化各项任务措施，干部职工素质得到全面增强，服务群众的能力水平显著提升，文明建设工作取得阶段性新成果。

凝聚全员力量，健全文明创建工作机制

一是完善领导机制。及时调整文创工作小组，定期召开专题会议安排部署创建工作，文明创建工作呈现出领导重视、创建措施扎实、人人广泛参与、整体联动的态势，“上下联动、全员参与”的工作格局基本形成。二是健全管理机制。制定《2023年文明单位创建工作方案》，明确全年文创任务和要求，落实一把手负总责、分管领导负主要责任的机制，形成一级抓一级、层层抓落实的创建工作局面。三是落实经费保障。将创建的必要经费纳入预算，在公益广告宣传、扶贫帮困志愿服务活动等方面投入保障资金，确保文明创建各项工作办实办好。

倡导学习新风，夯实文明创建思想基础

一是理论学习提素质。坚持把文明创建的着力点放在全体干部职工思想政治引领上。以建设学习型机关为依托，开展集中学习研讨、光影铸魂电影党课、文明劝导业务培训会、文明交通行为教育会、节能环保知识抢答赛等活动。通过学习，全体干部职工进一步坚定了理想信念，为文明创建打下了良好思想基础。二是创新模式添动力。结合党建、平安创建、意识形态等重要工作内容，持续开展党建学习教育、安全交通教育、节能宣传教育、传统文化教育等一系列主题学习活动，组织党员干部到红色教育基地、禁毒教育基地等地开展沉浸式教育实践活动，通过打造多元化学习载体和学习方法，全面提高机关文明创建水平。三是严抓作风强纪律。加强对中心全体班子成员和党员干部的教育、监督和管理，并紧盯春节、端午、中秋等关键时间节点和重大工程实施关键环节，实行自查自纠与谈话提醒相结合、立行立改与限期整改相结合，及时消除苗头性、倾向性问题，时刻拧紧正风肃纪发条，切实营造风清气正的政治生态。

弘扬文明风尚，丰富文明创建活动内容

一是深入开展每月学习活动。为激发广大干部职工投身道德实践的热情，中心每月组织开展一次主题鲜明、积极向上的学习小组活动，用身边人说身边事，弘扬正能量，起到了很好的引领带动作用，有力地弘扬了社会新风尚，干部群众反映良好。二是大力开展志愿服务活动。中心结合“我们的节日”、学雷锋日、全国低碳日、节能宣传周、全国禁毒日等重要时间节点，持续开展“植树造林”“学习雷锋精神”“节能低碳宣传”“禁毒教育”“入户调查”“清除牛皮藓”等一系列主题志愿活动，每周五安排志愿者进行“卫生大清扫”“文明交通劝导”等常态化志愿活动，引导全体干部职工传承和弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。三是持续开展公益宣传活动。组织全体干部职工签订“文明创建我带头”承诺书，学习并印发《致全县人民的一封信》《全民卫生大清扫志愿服务活动》《文明交通出行倡议书》《清明节文明祭祀倡议书》等宣传资料一千余份。在中心办公场所及网格范围内显著位置张贴社会主义核心价值观、“讲文明 树新风”“文明绿色环保”“ 道德模范与身边好人”等公益广告，构建“流动+固定+立体”三位一体宣传格局，形成多渠道、多频次、全覆盖的宣传声势，号召广大居民做文明人、办文明事、建文明城。

文明创建工作是一项与时俱进的长期任务，中心将不断创新和完善工作机制，积极探索有效的文创工作载体和形式，从深化理论学习、创新宣传载体、强化教育培训、加大关爱帮扶力度、丰富职工精神文化、大力开展志愿服务活动等方面入手，扎实抓好文创各项工作措施的落实，不断壮大志愿服务队伍，推动文创工作不断深入。