张家界市局:严谨测评定去留 三轮比选优服务
湖南省机关事务管理局 时间:2025-06-11 08:06
为当好机关运行保障的“红管家”,提升机关后勤服务质量,打造绿色健康、管理规范的机关食堂,近日,张家界市机关事务管理局圆满完成市委机关食堂承包人公开比选工作。
一是严格测评,科学决策。5月中旬,张家界市机关事务管理局组织召开市委机关大院单位办公室负责人会议,动员大院就餐人员对市委机关大食堂原承包方进行服务满意度测评,同时对食堂服务和管理征求了意见和建议。因满意率未达到续签要求,不再与原承包方续签合同,以客观数据为后续工作奠定基础。
二是规范流程,阳光比选。制订《市委机关食堂承包公开比选工作方案》《市委机关食堂承包公开比选工作流程》《市委机关食堂承包综合评比表》,成立考核组、资料收集审核组、技术保障组、纪检监督组等公开比选工作小组,明确本次公开比选内容为承包人及从业团队情况、厨艺操作、集中面试三个方面。同时,通过《张家界日报》发布承包公告,公布食堂对外承包条件、报名时间及地点等信息。
三是多维考评,优中选优。资料收集审核组先对所有报名资料真实性、完整性进行全面审核把关,并建立承包人、从业团队、服务对象等信息台账。考核组对承包人及从业团队情况、厨艺操作、面试情况三项内容进行评比、打分,纪检监督组全程进行监督,最终三项内容综合评分第一的餐饮服务公司获得新一轮市委机关大食堂承包资格。
此次公开比选不仅为市委机关食堂引入更好服务资源,张家界市机关事务管理局更以此为契机,建立起标准化、规范化的服务引入制度,为后勤服务高质量发展构筑起稳固的制度基石。